「ストーンエイジ2」をプレイするうえで、疑問に思うこと、困ったときの対処法など、
よくある質問とその回答をまとめました。
サポートへお問い合わせいただく前に、このFAQに該当する項目をご確認ください。

・新規ID登録ができません
・ログインができません
・IDを変更したいです
・ID、会員登録を解約したいです
・ID・パスワードが入力できません

・最低動作環境を教えてください
・インストールに失敗しました
・ダウンロードファイルがみつかりません/ダウンロードできません
・ゲームが起動しません/ゲーム画面が正しく表示されません
・グラフィックボードって何ですか？
・Macintosh でプレイできますか？
・ノートパソコンでプレイできますか？
・Windows XPでファイアウォールを解除をする方法を教えてください
・スクリーンショットの撮り方を教えてください
・アップデート後に起動ができなくなりました
・キャラクター選択画面まで行くことができません
・「バージョンが違います」と表示されます
・「再インストールしてください」と表示されます
・スタートボタンが表示されません
・スタートボタンを押すとエラーが出ます
・『StoneAge2：再インストール』で注意することは？